Существуют два подхода. Один в функции HR-подразделения включает вопросы начиная с поиска и найма сотрудников, до ведения кадрового делопроизводства. Другой разделяет управление персоналом и оформление трудовых отношений.

Рассмотрим самую главную составляющую работы эйчаров: управление людскими ресурсами. Оценить эту работу можно по таким критериям как:

• обеспеченность компании необходимыми кадрами
• соответствие кандидата требованиям должности
• развитие персонала
• уровень текучести кадров.

Что такое HR в компании
Стратегическая задача менеджера по персоналу в том, чтобы на каждой должности работал подходящий сотрудник. Тогда компания работает продуктивно и без сбоев. Эйчары участвуют в формировании кадровой политики, разработке корпоративных стандартов. Помимо этого проводят оценку персонала, разрабатывают программы развития сотрудников и участвуют в обеспечении психологического климата в коллективе.

В обязанности HR входит:

• мониторинг рынка труда
• мониторинг потребности компании в сотрудниках
• отбор резюме и кандидатов на вакансии
• организация и проведение собеседований, тестирований, конкурсного отбора
• участие в работе процесса наставничества, обучения на рабочем месте
• помощь в адаптации новичков
• участие в подведении итогов испытательного срока
• периодическая оценка персонала (в том числе с привлечением сторонних аудиторов)
• формирование кадрового резерва
• участие в разработке системы мотивации и оплаты труда
• разработка программ развития и обучения персонала
• организация тимбилдингов для сотрудников.

В компаниях с большим штатом функции кадровика и HR выполняют разные люди, в маленьких это иногда один и тот же человек.

От менеджера по персоналу зависит, будет ли компания обеспечена необходимыми сотрудниками. Айчар должен выбрать релевантного кандидата: профи в своем деле и обладающего нужными личными качествами. Но на подборе персонала работа HR-менеджера не заканчивается. Развитие персонала и объединение коллектива тоже фактор прогресса компании.

Хороший менеджер по персоналу должен быть подкован и в вопросах собственно подбора персонала, и в юридических вопросах, и в психологии. Это работа и с людьми, и с данными.

Что же должен знать эйчар:

• законодательство о труде, особенности трудовых отношений с отдельными категориями работников
• теоретические основы рынка труда
• состояние рынка труда в регионе
• основы экономики, в частности, отрасль, в которой работает компания
• различные методы оценки персонала
• системы оплаты труда и премирования
• основы психологии, мотивации сотрудников.

Какие практические навыки понадобятся в работе:

• ведение переговоров и собеседований, в том числе стресс-интервью
• составление корпоративных стандартов, инструкций
• отбор сотрудников в кадровый резерв
• организация обучающих мероприятий и тимбилдингов
• навыки медиатора в конфликте, посредника между работником и работодателем
• способы продвижения вакансий
• приемы хэд-хантинга.

HR-менеджер не только организует обучение для сотрудников. Он сам постоянно повышает квалификацию, изучает литературу, посещает курсы, вебинары, практические конференции.

Технолог следит за тем, чтобы оборудование работало без сбоев, соблюдались производственные процессы. А от HR-менеджера зависит, чтобы на каждой позиции трудился сотрудник нужной квалификации, вакансии появлялись реже и заполнялись быстро. Чтобы новые сотрудники быстро адаптировались, а опытные получали продвижение. Чтобы принципы мотивации удовлетворяли и руководство компании, и работников. Чтобы коллектив работал слаженно.

Каталист предлагает менеджерам по персоналу сотрудничество и организацию тимбилдингов для сотрудников компании в формате бизнес-игры, спортивного состязания, творческого конкурса, кулинарного мастер-класса, викторины или даже хоррор-квеста.